亚星官网

亚星官网

亚星官网用户服务｜有问必答

反馈使用问题、报告错误信息、提建议，都能在这一页找到入口。

意见与反馈

APP 闪退、黑屏、无法启动这类情况，可以把手机型号和系统版本一并反馈给我们。

客服电话0311-77395107客服邮箱kefu@cn-yaxing-direct.com.cn办公地址石家庄市 河北省石家庄市高新区创源街与产业街交汇处研发中心北区客服时间每天8:00-23:00运营主体石家庄亚星官网有限公司

快速排查建议补充的信息显示异常的具体页面浏览器类型和版本异常部分的截图

隐私政策可在网站底部的相关页面查看，个人信息处理规则均以页面内容为准。

  1. 看球突然没声音能不能解决？

    先检查手机静音键，再轻触播放画面点亮小喇叭图标，或在设置里将音轨切为线路二。

  2. 用 QQ 浏览器看不了比赛怎么办？

    先清理一下浏览器缓存，再把浏览器更新到最新版；仍不行就复制链接到 Chrome 打开。

  3. 有没有客服找我要钱这种事？

    不会有。我们的客服只在页面反馈或联系入口里回复你的问题，不会主动私聊，更不会收费。

  4. 怎么判断比分和直播哪个更快？

    同时打开比分页和直播页观察关键事件，想少错过进球可优先盯实时比分，画面则适合确认完整过程。

  5. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0311-77395107，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。